代购被质疑怎么办

当代购被质疑时，可以采取以下措施应对：

提供正规进货凭证

如果代购商品是通过正规渠道获得的，卖家可以提供进货发票、小票等凭证进行申诉。这些凭证能够证明商品的合法来源，有助于降低被投诉侵权的风险。

提供其他辅助证据

如果是在海外实体店购买，可以提供实体店照片，如专柜照片。

如果是从网站进货，可以提供网站购物链接等证据。

了解并遵守平台规则

代购卖家应了解并遵守淘宝等电商平台的规则，避免因违反规定而被投诉。例如，不要刻意代购大品牌产品，避免大范围代购多个品牌，以降低被投诉的概率。

与消费者协商

如果消费者提出质疑，应首先与消费者进行协商，了解具体问题，并提供相应的证据和解释。通过协商和解，往往能够解决大部分争议。

寻求专业帮助

如果遇到复杂的投诉或纠纷，可以寻求专业法律或代处理团队的帮助，提供必要的法律支持和建议。

记录并反馈

对于消费者的投诉，应认真记录并反馈给相关部门或平台，以便改进服务质量和避免类似问题再次发生。

注意保留购物凭证

在代购过程中，消费者和卖家都应保留好购物凭证或网上交易记录等证据，以便在出现争议时能够提供有力的证据支持。

通过以上措施，代购卖家可以有效应对被质疑的情况，维护自身权益，同时也能提升消费者的信任度和满意度。