自由行航班取消怎么办

当您遇到自由行航班取消的情况时，请按照以下步骤操作：

确认取消原因

确认是航空公司取消的航班还是机场原因。

如果是航空公司取消，通常会有赔偿或提供一天的食宿。

如果是机场原因，除非您购买了延误险，否则通常没有赔偿。

联系航空公司

第一时间联系航空公司客服，了解航班取消的原因和后续安排。

航空公司可能会为您安排其他航班或者退款。

退票或改签

退票：如果选择退票，通常可以全额退款，无需支付手续费。

改签：航空公司通常提供免费的改签服务，但可能需要支付差价和手续费。

处理其他预订

如果您预订了其他服务（如酒店、租车等），需要及时通知服务提供商，了解是否可以延后或取消预订。

住宿安排

如果航班取消导致您需要在机场滞留，航空公司可能会提供免费或有偿的住宿安排。

收集证据

保存与航空公司的沟通记录，包括电话通话记录、邮件等。

收集与航班取消相关的证据，如机票、航班时刻表、其他损失的票据等。

考虑替代交通

如果航班取消导致您无法按时到达目的地，可以考虑其他交通方式，如公路客运或铁路客运。

保险理赔

检查您的旅行保险是否包含航班取消的赔偿条款，并按照保险公司的指引进行理赔。

请保持冷静，及时采取行动，并确保您的权益得到妥善处理。