移动停宽带怎么办理

移动宽带的报停或销户流程如下：

准备材料

携带机主身份证原件。如果需要代办，则需携带机主和代办人身份证原件。

前往营业厅

携带上述材料，前往就近的移动自有营业厅。向工作人员说明需求，即恢复或注销移动宽带服务。

缴纳费用

如果宽带在报停期间处于停机保号状态，需要缴纳停机保号费用。

如果宽带账户中有欠费情况，需要先结清欠费才能恢复服务。

办理注销手续

在营业厅，出示身份证并说明需要注销宽带。工作人员会验证身份证和套餐信息，确认无误后即可办理注销手续。如果套餐还有剩余话费，工作人员会退回。

设备回收

宽带销户涉及通信设备回收，需要客户到营业厅归还设备，审核无误后完成销户手续。

线上办理

可以通过移动客户端App或网站选择“宽带销户”服务，按照指引填写相关信息，提交销户申请。

客服电话

拨打移动客户服务电话10086，选择“宽带业务”选项，按照语音提示或人工服务指引，告知客服您的宽带账号和身份信息，申请取消宽带服务。

建议选择以上任意一种方式进行办理，确保所有费用已结清并妥善处理相关设备。