淘宝严重违规怎么申诉

当淘宝店铺面临严重违规处罚时，可以通过以下步骤进行申诉：

了解申诉路径和时间

进入【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】，找到需要申诉的违规处罚，点击查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉流程。

需要在10天内点击“我要申诉”按钮，并在点击申诉按钮后的120小时内提交凭证。

提交申诉凭证

发票：提供清晰完整、四角齐全的国税发票拍摄原件。发票抬头需要和店铺名、旺旺名字、店铺认证人中的任何一项对应。发票的进货明细中的品牌、商品货号需对应被处罚商品一致，发票开具数量至少对应30天内成交量。

进货清单或小票：如果发票无明细信息，需补充提供对应盖章的进货清单，清单需与发票开具数量、金额一致。

其他证明：如物流证明、底单、旺旺与卖家聊天截图等，尽量按照申诉要求提交相应申诉资料，资料打包压缩不超过5M，否则无法上传。

准备申诉材料

知识产权相关违规：如果是因为商标问题被处罚，若是自有品牌，提供商标注册证书；若是授权品牌，提供完整的品牌授权书，包括授权方、被授权方信息、授权范围、授权期限等内容。同时，准备商品的进货凭证，如采购合同、发票等，证明商品来源合法。

真假对比：可以提供购买产品并做产品鉴定报告进行投诉，证明所售商品非假冒。

申诉理由

在申诉时，需要详细说明违规情况，并提供相应的证据材料，确保申诉理由充分、合理。

等待处理结果

提交申诉后，淘宝平台将对所提供的证据和卖家回复的内容进行综合评估，给出最终的处理结果。申诉结果通常会在提交申诉后的15个工作日内通过邮件通知。

其他投诉渠道

如果通过淘宝平台申诉未能解决问题，还可以通过其他渠道进行投诉维权，例如12315平台、消费保投诉平台等。

请确保在申诉过程中提供真实、准确、完整的证据材料，并按照平台要求及时提交申诉，以提高申诉成功的几率。