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怎么投诉美容行业

100次浏览     发布时间:2025-01-06 18:41:12    

针对美容行业的投诉,可以采取以下几种方式:

向12315投诉举报

针对美容院虚假广告、医美行业价格乱象等问题,可以向12315进行投诉举报。

向市场监督管理局投诉

市场监督管理局主要受理恶意诱导消费、虚假宣传、使用未依法注册的美容器械、售卖药、低标高价等价格欺诈行为。

向药监局投诉

若发现有不合法药品、美容器械等问题,可向药监局进行举报。

向卫健委投诉

可以查询美容院、美容师、医美机构的注册资质、服务项目备案等相关信息。

向消费者协会投诉

消费者协会是专门维护消费者权益的部门,可以向消费者协会投诉。

向工商局投诉

如果美容院有误导消费等行为,已经属于诈骗的,可以向公安机关举报投诉。同时,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。

向公安机关报案

如果美容院的行为涉嫌违法犯罪,例如无证行医、诈骗等,可以报警处理,报警电话为110。

在投诉时,建议收集相关证据资料,如病历本、付款凭证等,以便更好地维护自己的权益。同时,可以根据具体情况选择合适的投诉渠道,例如先向行政部门投诉,再寻求法律仲裁或提起诉讼。