闲鱼不收货怎么办
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发布时间：2025-01-06 01:58:50
当您在闲鱼平台上遇到买家不收货的情况，您可以按照以下步骤来处理：
主动沟通
联系买家，了解他们不收货的具体原因。
保持耐心和礼貌，尝试友好解决问题。
检查物流信息
确认商品是否已经送达买家手中。
如果物流信息显示已签收，但买家未确认收货，提供签收凭证。
明确交易规则
提醒买家在规定时间内确认收货。
如果买家错过了确认时间，系统会自动完成交易。
申请平台介入
如果与买家沟通无果，且商品已送达但买家未确认收货，可以向闲鱼平台申请介入。
提供必要的证据，如聊天记录、物流信息等。
其他注意事项
如果买家已经签收但拒绝确认收货，通常在未申请退货的情况下，一周后钱款会自动打到卖家账户。
如果买家申请退货，需与买家协商退货细节，必要时让闲鱼客服介入调查。
如果买家不回应沟通，可以拨打闲鱼客服电话，客服通常会在24小时内帮助解决问题。
请根据具体情况采取相应措施，保持冷静和专业的态度，以期顺利解决不收货的问题
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